Il settore dei servizi connessi alla salute individuale e collettiva raccoglie l’aspettativa più generale dei cittadini
di migliorare la propria qualità della vita. I servizi della sanità si connotano quindi come una risposta efficace
alla richiesta di continuità della cura e riduzione della ospedalizzazione e, contestualmente, alla necessità di
semplificare le procedure.
Alcuni esempi dei servizi disponibili:
Informazione
Pagine gialle per il cittadino e per il medico (organigramma e orari delle strutture sanitarie e delle associazioni
di volontariato, "chi fa cosa", prestazioni offerte da ogni struttura sanitaria, liste d'attesa).
Guida sanitaria on line
Come fare per ottenere certificati, autorizzazioni, rimborsi, prenotare una prestazione, usare i servizi sociali.
Informazioni sulle procedure amministrative da seguire per singole prestazioni.
Prenotazioni e servizi medici essenziali
Servizio on-line per prenotazioni di visite mediche, analisi cliniche e ricoveri ospedalieri, richieste di copia
cartella clinica, referti di visite mediche, risultati di analisi cliniche. Scelta del medico di base.
Fascicolo sanitario personale per il cittadino
Sintesi della cartella clinica, emergenze, scelta sui trapianti, registro vaccinazioni, registro dei contatti con le
strutture sanitarie e degli eventi di interesse scientifico, raccolta dei messaggi ricevuti.
Fascicolo sanitario degli assistiti per il medico
Consultazione delle informazioni sugli assistiti, storico sulla salute e follow-up.
Bacheche
Spazi virtuali forniti al cittadino e al medico per istituire un filo diretto con ASL e Regione.
Centro di Competenza di Lecce